Wijziging privacyverklaring huisartsenpraktijk de Dolfijn
Per 19-11-2024 is het Privacy reglement van onze praktijk aangepast. De wijziging heeft betrekking op het delen van uw email adres aan een derden partij ten behoeve van kwaliteitsverbetering en klanttevredenheid. Bent u het hier niet mee eens of heeft u vragen, dan kunt u contact opnemen met onze praktijkmanager.
Nieuw: 5 minuten spreekuur
Een extra service welke we de komende periode (op proef) willen aanbieden aan patiënten is het 5 minuten spreekuur. Tijdens dit spreekuur bekijkt de huisarts een kleine klacht en wordt u verder geholpen. De afspraak duurt 5 minuten en let op: vindt staand plaats. U bent als patient snel aan de beurt en weer snel weg. Dit spreekuur leent zich goed voor kleine klachten als bijvoorbeeld plekjes/moedervlekken waar u ongerust over bent of het luisteren naar de longen na een antibiotica kuur. De assistente zal aan de telefoon beoordelen of uw klacht past binnen het 5 minuten spreekuur en u daarvoor inplannen.
Nieuw: Spreekuurondersteuner Huisarts
Onze assistente Marriët is geslaagd voor haar opleiding tot spreekuurondersteuner huisarts (SOH). Wij willen haar heel veel succes wensen in de toekomst.
Als patiënt kunt u terecht bij Marriët voor kleine klachten als bijvoorbeeld keelpijn, een verzwikte enkel of een tekenbeet.
No show
No show
Waarom een ‘no-show’ tarief?
Helaas constateren wij dat het aantal patiënten dat niet komt op een gemaakte afspraak bij huisarts, assistente of praktijkondersteuner de laatste jaren is toegenomen.
Met ingang van 1 juli 2023 hebben wij, op advies van de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV), een ‘no-show’ tarief ingevoerd.
Het aantal patiënten dat een afspraak voor het spreekuur van de huisarts wil maken neemt nog steeds toe. In de tijd die bij uw huisarts voor u gereserveerd stond had uw huisarts ook een andere patiënt kunnen helpen. Uw huisarts wil de wachttijd voor een afspraak zo kort mogelijk houden, immers u wilt ook met uw medische klacht zo snel mogelijk geholpen worden. U kunt hieraan meewerken door op tijd uw afspraak telefonisch af te zeggen.
Kunt u niet op uw afspraak komen?
Meldt dit dan tot uiterlijk 24 uur van tevoren (maandag t/m vrijdag) telefonisch via 0118-626659 bij de assistente. De afspraak wordt uit onze agenda verwijderd, wij kunnen een andere patiënt helpen en u kunt vaak direct een nieuwe afspraak bij ons maken. Er wordt dan natuurlijk géén ‘no-show’ tarief berekend.
Hoogte van het ‘no-show’ tarief
Het tarief welke wij hanteren is €30,-. Ongeacht of dit een dubbel of enkel consult is bij de huisarts of POH.
Let op: de ‘no-show’-factuur wordt niet door de zorgverzekeraar vergoed.
Spoedgeval?
Let op: nieuw telefoonnummer huisartsenpost
De huisartsenspoedpost voor spoedeisende zorg tijdens avond, nacht, weekend en feestdagen heeft haar telefoonnummer gewijzigd naar: 088-0228135.
Welzijn & Kunst op recept
Altijd vrolijk en gelukkig; dat lukt niet iedereen. Sterker nog; die mensen zijn lastig te vinden! Iedereen kent momenten in het leven die gekenmerkt zijn door stress of tegenslag. Ken je dat gevoel, dat je wel een helpende hand kan gebruiken, een steuntje in de rug? Met Welzijn & Kunst op Recept helpen KEW en Welzijn Middelburg je van klacht naar kracht.
Voor meer informatie: